Moneysworth & Best Quality Shoe Care, perusahaan yang telah berkecimpung selama hampir 40 tahun dalam pengembangan dan distribusi produk perawatan sepatu dan kaki kepada pengecer di seluruh Amerika Utara, telah sukses menawarkan berbagai produk perawatan sepatu terbesar dan paling komprehensif dalam industri.
Pada awalnya, perusahaan ini menggunakan solusi perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) berbasis on-premises. Namun, untuk mempermudah proses bisnis, mengoptimalkan operasional, dan memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi bagi pemimpin perusahaan dan karyawan, Moneysworth & Best memutuskan untuk beralih ke Microsoft Dynamics 365 Business Central. Hasilnya, perusahaan ini kini menggunakan berbagai alat berbasis cloud untuk menanggapi perubahan pasar dengan cepat, bekerja lebih cerdas, dan memperoleh wawasan bisnis secara real-time.
Manfaat utama dari Business Central adalah kemampuan untuk mengakses berbagai informasi. Perusahaan ini telah menggunakannya untuk menyederhanakan setiap proses, dan kini setiap anggota tim dapat mengakses dan memperbarui informasi secara real-time. Linda Del Giudice, seorang Sales Executive dari Moneysworth & Best, mengungkapkan keuntungan tersebut.
Tantangan Sebuah Bisnis Keluarga
Moneysworth & Best Quality Shoe Care didirikan hampir 40 tahun yang lalu di Ontario, Kanada. Sebagai perusahaan keluarga, mereka menyediakan beragam produk perawatan sepatu kepada toko eceran di seluruh Amerika Utara, mulai dari stan mengkilapkan sepatu hingga pengecer besar dan pengecer online terkemuka.
“Misi kami adalah memberikan pelanggan dengan beragam produk perawatan sepatu, sambil mempromosikan pentingnya merawat dan memperbaiki sepatu Anda,” kata Maral Nalbandian, Direktur Pemasaran Moneysworth & Best Quality Shoe Care. “Kami sangat bangga dalam memberikan layanan ini dengan keandalan dan ketergantungan kelas dunia.”
Menjalankan bisnis skala menengah kecil tidak selalu membuat tantangan bisnis menjadi lebih kecil. Seperti banyak bisnis keluarga lainnya, pemimpin dan karyawan kunci di Moneysworth & Best seringkali harus menjalankan berbagai peran, bekerja tanpa henti, dan kesulitan untuk mencapai keseimbangan antara waktu bekerja dan kehidupan pribadi.
Untuk menciptakan keseimbangan kerja yang lebih baik dan mengikuti perkembangan pasar, hubungan bisnis yang kompleks, transaksi berjumlah besar, serta alur kerja yang rumit, Moneysworth & Best mengganti perangkat lunak ERP berbasis on-premises dengan Microsoft Dynamics 365 Business Central. Perusahaan ini menggunakan platform operasional dan interaksi pelanggan berbasis cloud yang baru untuk mengoptimalkan keuangan, rantai pasokan, inventaris, distribusi, proses penjualan, mengotomatisasi aktivitas manual, meningkatkan visibilitas dan kolaborasi, serta membebaskan pemimpin perusahaan dari harus mengurusi operasi sehari-hari.
Setelah bertahun-tahun beroperasi berbasis on-premises, Moneysworth & Best menyadari bahwa berpindah ke cloud akan memberikan cara yang lebih sederhana untuk mengurangi biaya, sambil meningkatkan fleksibilitas, memungkinkan kerja jarak jauh, dan memastikan bahwa mereka selalu menggunakan solusi perangkat lunak yang terbaru. Perusahaan ini bekerja sama dengan Konsultan , untuk pertama-tama mengimplementasikan fungsionalitas ERP inti dalam Business Central, dan kemudian melanjutkan ke kemampuan interaksi pelanggan dari platform berbasis cloud.
“Dengan Business Central, kami dapat memberikan solusi untuk setiap tim kami,” kata Ms. Gulesserian. “Kami memiliki semua alat ERP tradisional, ditambah dengan solusi untuk membantu pemasaran, penjualan, gudang, dan IT—dan apa pun yang mungkin kami butuhkan ke depan. Kami memiliki pelatih untuk setiap tim yang mendukung transisi ini.
Dengan kemampuan ERP yang mencakup keuangan dan operasi, Moneysworth & Best juga menggunakan modul manajemen gudang untuk membangun proses yang lebih cepat, efisien, dan transparan di seluruh organisasi. Dengan begitu, perusahaan ini berhasil menyederhanakan berbagai beban kerja operasional, termasuk manajemen rantai pasokan, inventaris, pemindaian barcode, dan pengiriman.
Perusahaan juga telah memperluas Dynamics 365 dengan menggunakan Microsoft Power Platform. Dengan Power Apps, Moneysworth & Best membuat aplikasi sederhana dan efektif untuk membantu mitra ritel mereka dalam memesan dan pemenuhan pesanan. Perusahaan menggunakan Power BI untuk pelaporan dan analitik, yang memberikan sumber tunggal yang benar bagi tim keuangan, pemasaran, penjualan, rantai pasokan, dan gudang melalui dashboard yang mudah dimengerti.
“Keuntungan terbesar dari Business Central adalah jumlah informasi yang dapat kami akses,” kata Linda Del Giudice, Sales Executive di Moneysworth & Best Quality Shoe Care. “Kami menggunakannya untuk menyederhanakan setiap proses, dan kini setiap anggota tim kami dapat memanfaatkannya dan memperbarui informasi secara real-time.”
Dengan akses instan ke informasi, tim perusahaan telah meningkatkan kemampuan meramalkan—sesuatu yang terbukti penting di tengah ketidakpastian COVID-19, ketika perusahaan memerlukan visibilitas yang lebih cepat tentang apa yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. “Dynamics 365 telah memberikan kami transparansi yang lebih baik, dan saya rasa kami sekarang berkolaborasi dengan lebih baik sebagai hasilnya,” kata Ms. Gulesserian. “Segalanya berjalan lebih cepat sekarang, terlepas dari seberapa banyak komponen bergerak atau orang yang terlibat.”
Moneysworth & Best berencana untuk menggabungkan lebih banyak fungsionalitas Dynamics 365 dan Power Platform, termasuk kecerdasan buatan di Power Automate, untuk membantu meningkatkan efisiensi lebih lanjut. Untuk saat ini, pemilik perusahaan dapat menikmati lingkungan kerja yang lebih efisien dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang mereka idamkan.
“Ketika kami berlibur, atau bahkan hanya menjauh dari meja kerja kami, staf kami tahu bahwa kami masih dapat tersedia untuk melihat persis apa yang mereka lihat di kantor atau gudang,” kata Mr. Gulesserian. “Dengan kemampuan ini dalam Dynamics 365, Anda dapat berada di mana saja di dunia dan tetap terhubung dengan tim Anda.”
Kesimpulan
Moneysworth & Best Quality Shoe Care adalah contoh nyata bagaimana transformasi digital dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi perusahaan, terutama dalam meningkatkan efisiensi bisnis dan memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan beralih ke Microsoft Dynamics 365 Business Central, perusahaan ini berhasil mengintegrasikan proses bisnis, meningkatkan visibilitas, dan mengadopsi alat-alat berbasis awan yang memungkinkan mereka untuk beroperasi dengan lebih cerdas dan responsif terhadap perubahan pasar.
Keuntungan utama yang diperoleh adalah kemampuan untuk mengakses informasi secara real-time, yang memungkinkan perusahaan untuk merencanakan, berkolaborasi, dan mengambil keputusan dengan lebih baik. Selain itu, peralatan tambahan dari Microsoft Power Platform memperluas kemampuan perusahaan dalam mengotomatisasi proses, melaporkan data, dan meningkatkan efisiensi.
Dalam situasi yang tidak terduga seperti pandemi COVID-19, solusi berbasis awan dan alat komunikasi seperti Microsoft Teams membantu perusahaan untuk tetap beroperasi secara efisien bahkan dalam situasi kerja jarak jauh.
Moneysworth & Best Quality Shoe Care adalah bukti bahwa transformasi digital bukan hanya tentang meningkatkan produktivitas, tetapi juga memberikan manfaat signifikan dalam meningkatkan daya saing dan memberikan keseimbangan yang lebih baik bagi pemimpin dan karyawan. Dalam dunia bisnis yang terus berubah, adaptasi menjadi kunci keberhasilan, dan Dynamics 365 Business Central telah membantu Moneysworth & Best melakukan hal tersebut dengan sukses.
Tim Altitude Solutions, dengan pengalaman lebih dari 20 tahun spesialis dalam menangani implementasi software ERP, khususnya Microsoft Dynamics 365 Business Central, adalah mitra yang dapat Anda percaya. Kami memiliki reputasi yang solid dan telah membantu banyak perusahaan sukses dalam perjalanan bisnis mereka.
Dalam bekerja sama dengan kami, Anda dapat yakin bahwa Anda sedang bekerja dengan tim yang terlatih, berpengetahuan luas, dan kompeten dalam implementasi software ERP, khususnya Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Dengan menjadikan kami mitra dalam perjalanan Transformasi Digital Bisnis Anda kami akan membantu Anda mengambil keputusan terbaik dan mencapai kesuksesan yang lebih besar dalam bisnis anda kedepannya.
we deliver not just an implementation, but we deliver value for your company
